Угода користувача

Шановний покупець,

Будь ласка, перед покупкою товару уважно прочитайте

Угоду з Інтернет-магазином ricamare.com.ua

Справжній текст є Угодою між Інтернет-магазином ricamare.com.ua, іменованим надалі "Інтернет-магазин", і користувачем послуг Інтернет-магазину, що має назву надалі «Покупець» і визначає умови придбання товарів через сайт Інтернет-магазину.

1. Основні положення

• 1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином в момент оформлення замовлення.
• 1.2. Інформація, розміщена на сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції покупки товару і являє собою публічну оферту, статус якого закріплений ст.633 Цивільного кодексу України (ЦКУ). Акцептом є факт оформлення замовлення на запропонований товар.
• 1.3. При оформленні замовлення Покупець автоматично погоджується з умовами, обговореними цією Угодою.
• 1.4. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти і оплатити товар.
• 1.5. Товар сплачується в національній валюті України при доставці товару або безготівковим банківським переказом.

2. Інформація про товари

• 2.1. Товар представлений в каталозі через фото-зразки, що є власністю Інтернет-магазину.
• 2.2. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною і описом товару.
• 2.3. На прохання Покупця менеджер Інтернет-магазину зобов'язаний надати (по телефону або за допомогою електронної пошти) додаткову інформацію, необхідну і достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення щодо покупки товару.
• 2.4. Зазначена на сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку.
• 2.5. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет-магазину при першій нагоді інформує про це Покупця (по телефону або за допомогою електронної пошти) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане замовлення вважається анульованим.

3. Порядок придбання товару в інтернет-магазінe

• 3.1. Замовлення приймаються через Інтернет-магазин і офіційні сторінки в соціальних мережах.
• 3.2. Покупець Інтернет-магазину має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину і наявний. Замовлення може бути оформлений Покупцем наступними способами: зроблений по телефону, по електронній пошті або оформлений самостійно на сайті.
• 3.3. При відсутності товару на складі, менеджер компанії зобов'язаний поставити Покупця до відома (по телефону або через електронну пошту).
• 3.4. При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.
• 3.5. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до моменту його відправки Покупцеві, поставивши до відома Інтернет-магазин за телефоном або на електронну пошту.

4. Доставка і передача товару Покупцеві

• 4.1. Доставка товару, придбаного в Інтернет-магазині, здійснюється службою доставки Нова пошта.
• 4.2 Відправлення замовленого товару здійснюється протягом 2-х робочих днів з дня підтвердження замовлення Покупцем. Субота, неділя і офіційно визнані свята не входять до числа робочих днів.
• 4.3. Разом із замовленням Покупцеві надаються такі документи: видаткова накладна, транспортна накладна (оформляється службою доставки).
• 4.4. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра або у пункті видачі виконати прийняття замовленого товару за кількістю, якості, асортименту та комплектності товару.
• 4.5. Фактом приймання товару Покупцем є оплата товару Покупцем.
• 4.6. При відмові Покупця від замовлення в момент доставки, Покупцем оплачуються витрати Інтернет-магазину на повернення замовлення.
• 4.7. Покупець не зобов'язаний компенсувати витрати Інтернет-магазину, пов'язані з доставкою замовлення, якщо в процесі приймання товару виявиться, що поставлений товар неналежної якості, кількості, асортименту або комплектності.

5. Оплата замовлення

• 5.1. Замовлення, зроблене в Інтернет-магазині, оплачується Покупцем шляхом банківського переказу або передачі готівки у відділенні Нової пошти.
• 5.2. Оплата замовлення за безготівковим розрахунком повинна бути зроблена Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів на карту або розрахунковий рахунок Інтернет-магазину протягом одного робочого дня з дня підтвердження замовлення.
• 5.3. При ненадходження коштів, інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

6. Порядок повернення товару належної якості

• 6.1. Покупець має право відмовитися від поставленого товару протягом 14 днів з дня отримання замовлення.
• 6.2. Повернення товару в Інтернет-магазин можливий в разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальна фабрична упаковка, бірка прикріплена до товару ниткою з пластикової пломбою виробника, видаткова накладна, транспортна накладна.
• 6.3. Повернення товару в Інтернет-магазин проводиться за рахунок Покупця.
• 6.4. При поверненні Покупцем товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат магазина, пов'язаних з доставкою товару Покупцеві.

7. Інше

• 7.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд.
• 7.2. Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як воно опубліковано на Сайті, і має застосовуватися і тлумачитися відповідно до законодавства України.