Пользовательское соглашение

Уважаемый покупатель!

Пожалуйста, перед покупкой товара внимательно прочитайте

Пользовательское соглашение с Интернет-магазином ricamare.com.ua

Настоящий текст является Пользовательским соглашением между Интернет-магазином ricamare.com.ua, именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина.

1. Основные положения

• 1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
• 1.2. Информация, размещённая на сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус которого закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
• 1.3. При оформлении заказа Покупатель автоматически соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением.
• 1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
• 1.5. Товар оплачивается в национальной валюте Украины при доставке товара или безналичным банковским переводом.

2. Информация о товарах

• 2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
• 2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.
• 2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
• 2.4. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
• 2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара в интернет-магазинe

• 3.1. Заказы принимаются через Интернет-магазин и официальные страницы в социальных сетях.
• 3.2. Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на сайте.
• 3.3. При отсутствии товара на складе, менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
• 3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
• 3.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту.

4. Доставка и передача товара Покупателю

• 4.1. Доставка товара, приобретенного в Интернет-магазине, осуществляется службой доставки Новая почта.
• 4.2 Отправка заказанного товара производится в течение 2-х рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Суббота, воскресенье и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.
• 4.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы: расходная накладная, транспортная накладная (оформляется службой доставки).
• 4.4. Покупатель обязан в присутствии курьера или пункте выдачи произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
• 4.5. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.
• 4.6. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на возврат заказа.
• 4.7. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.

5. Оплата заказа

• 5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем банковского перевода или передачи наличных денег в отделении Новой почты.
• 5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на карту или расчетный счет Интернет-магазина в течение двух рабочих дней со дня подтверждения заказа.
• 5.3. При не поступлении денежных средств, интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

6. Порядок возврата товара надлежащего качества

• 6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в течении 14 дней со дня получения заказа.
• 6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, бирка прикрепленная к товару ниткой с пластиковой пломбой производителя, расходная накладная, транспортная накладная.
• 6.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.
• 6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара Покупателю.

7. Прочее

• 7.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
• 7.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.